Ce que subissent la plupart des petites structures
Administratif dispersé, factures à suivre, relances irrégulières, pièces introuvables, formalités à gérer, demandes sensibles à préparer, actions marketing lancées mais peu suivies : dans beaucoup d'entreprises, ce n'est pas le cœur du métier qui pose problème, c'est tout ce qui l'entoure.
L'administratif envahit les journées sans jamais être réellement structuré de façon durable.
Risques réels
Pénalités, pièces manquantes, formalités oubliées, retards de paiement : ce désordre a un coût.
Pilotage difficile
Sans organisation claire, il est difficile de savoir où en est réellement l'entreprise sur les sujets clés.
Ils nous font confiance
Plus de 25 entrepreneurs ont structuré leur administratif avec KLÉROÉ
Indépendants, cabinets, TPE, professions libérales, en France, Luxembourg, Belgique et Estonie.
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En quelques semaines, KLÉROÉ a remis de l'ordre dans ce que j'accumulais depuis deux ans. Je gagne facilement 5h par semaine.
Consultant indépendant · France
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La pré-comptabilité était mon point faible. KLÉROÉ a mis en place une logique simple que mon comptable a immédiatement appréciée.
Dirigeante TPE · Luxembourg
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Je ne savais pas par où commencer. L'audit gratuit a tout clarifié. Deux mois plus tard, mon organisation est méconnaissable.
Architecte · Belgique
+25
Entrepreneurs accompagnés
4
Pays couverts
7
Pôles de services
+6h
Gagnées par semaine
Ce que les autres ne font pas
KLÉROÉ fait ce que les autres ne font pas.
Une à deux heures par jour, tous les jours : sur une année, un dirigeant de TPE y laisse jusqu'à 470 heures, l'équivalent de douze semaines de travail. KLÉROÉ divise ce temps par quatre, sans embauche, sans période d'essai, sans charges sociales. Et couvre des périmètres qu'aucune autre offre du marché ne réunit en un seul forfait.
7 pôles de services pour structurer votre arrière-boutique
KLÉROÉ intervient sur les fonctions de support qui ralentissent l'activité lorsqu'elles ne sont pas suffisamment structurées.
1
Organisation administrative
Arborescence · Nommage · Procédures · Audit
Structuration documentaire, arborescence Drive sur mesure, règles de nommage, procédures simples et adoptables. Chacun sait où chercher, où classer, comment nommer.
Collecte et classement mensuel des pièces, contrôle de complétude, suivi des justificatifs manquants, export structuré vers votre expert-comptable et calendrier des échéances déclaratives.
Tri et priorisation du courrier, rédaction des réponses, suivi des dossiers ouverts auprès des administrations. Aucune échéance ne glisse entre les mailles.
Échéancier de paiement, suivi des factures à régler, relance client mesurée et traçable, demandes de délais ou de moratoire, préparation administrative des contestations.
Dossiers salariés complets, checklists d'embauche, suivi administratif des contrats et des pièces réglementaires, sans se substituer au conseil social ou juridique.
Accompagnement dans vos procédures INPI et vos formalités : montage du dossier, dépôt au guichet unique, suivi des délais, reprise des rejets. Rédaction des actes et conseil juridique : par votre avocat.
Pas une agence : un regard structuré sur vos actions. Agenda des avis et publications, automatisations simples de flux entre vos outils, coordination des prestataires digitaux, reporting mensuel simplifié.
KLÉROÉ intervient sur le cadre administratif, documentaire, organisationnel et opérationnel de l'activité. Nous ne nous substituons pas aux professionnels réglementés dans leur champ d'exercice. Lorsqu'un sujet relève d'une expertise juridique, comptable, médicale ou autre, le professionnel compétent conserve naturellement sa place.
Notre clientèle
À qui s'adresse KLÉROÉ ?
KLÉROÉ s'adresse aux entreprises et professionnels qui ont besoin d'un support structuré sans recruter immédiatement en interne.
Nous identifions les points de blocage, les pertes de temps, les zones de dispersion et les urgences récurrentes. Un premier état des lieux clair.
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Structuration
Nous remettons de l'ordre dans les flux, les pièces, les priorités et les routines. Une architecture administrative adaptée à votre réalité.
3
Mise en place
Nous installons une méthode adaptée à votre réalité, à vos outils et à votre rythme. Simple, praticable et durable.
4
Suivi continu
Nous renforçons la continuité administrative et opérationnelle pour éviter le retour au désordre initial. L'organisation tient dans le temps.
Ce que vous gagnez, en chiffres
Concrètement, voici ce qui change
Administratif lisible
Vous retrouvez n'importe quel document en moins de 2 minutes. Fini les recherches chronophages qui brisent votre concentration.
Factures mieux suivies
Les échéances sont visibles, les relances sont régulières, les impayés sont traités avec méthode.
Relances cohérentes
Plus d'oublis, plus d'irrégularités. Le suivi client est structuré, tracé et fiable.
Démarches préparées
INPI, formalités, demandes sensibles : les dossiers sont complets, organisés et prêts dans les délais.
Marketing qui avance
Les actions sont suivies, les tâches coordonnées, la continuité d'exécution est assurée.
Jusqu'à 400h récupérées
57% des dirigeants qui externalisent déclarent avoir libéré du temps pour se recentrer sur leur cœur de métier. Soit près d'une journée par semaine.
Pourquoi KLÉROÉ
L'administratif n'est pas une fatalité
Dans beaucoup de structures, l'administratif n'est pas réellement piloté. Il est absorbé dans l'urgence, au fil de l'eau, entre deux priorités. Le résultat est connu : perte de temps, retards, dispersion documentaire, charge mentale excessive.
KLÉROÉ permet de remettre de l'ordre sans alourdir le fonctionnement. L'objectif n'est pas de créer une usine à gaz. L'objectif est d'installer un cadre simple, fiable et utile.
"KLÉROÉ structure l'arrière-boutique de l'entreprise et vous évite de subir ce que vous pourriez piloter."
Plus de 25 entrepreneurs nous font déjà confiance
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Intervention sur le cadre organisationnel, jamais sur le cœur réglementé du métier
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Une méthode adaptée à votre taille, vos outils et votre rythme
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France · Luxembourg · Belgique · Estonie
Le détail de nos 7 pôles
Sept pôles maîtrisés, un seul interlocuteur.
01
Organisation administrative
Votre structure documentaire, enfin lisible. Chaque collaborateur sait où chercher, où classer, comment nommer.
Arborescence Drive sur mesure
Règles de nommage & standards
Procédures simples & adoptables
Audit de l'existant
02
Pré-comptabilité & échéances
Votre expert-comptable reçoit ce qu'il faut, quand il le faut, et aucune échéance déclarative ne vous surprend.
Collecte & classement mensuel
Contrôle de complétude des pièces
Suivi des pièces manquantes
Export structuré comptable
Interface avec votre cabinet
Calendrier des échéances déclaratives
Rappels avant chaque échéance
03
Courriers & administrations
Vos obligations administratives traitées avec rigueur et ponctualité. Aucune relance ne glisse entre les mailles.
Tri & priorisation du courrier
Rédaction des réponses
Suivi des dossiers en cours
Relances légères & suivis
04
Fournisseurs & relances
Vos engagements financiers maîtrisés, vos délais négociés, vos fournisseurs traités avec professionnalisme.
Échéancier de paiement
Suivi des factures à régler
Demandes de délais/moratoire
Relance client & suivi des impayés
Préparation des contestations
05
RH opérationnelle TPE
Vos obligations employeur maîtrisées, vos dossiers complets, vos embauches sécurisées, sans vous substituer aux professionnels.
Dossiers salariés complets
Checklists d'embauche
Suivi administratif RH
Contrats & pièces réglementaires
06
Vie juridique & INPI
Création, transmission ou fermeture : nous coordonnons les démarches administratives à chaque étape clé : montage du dossier, dépôt au guichet unique et à l'INPI, suivi et reprise des rejets. Accompagnement inclus dès le forfait Pro.
Montage du dossier de constitution & immatriculation
Dépôt au guichet unique INPI et suivi
Reprise des dossiers rejetés
Dépôt de marque (INPI & EUIPO)
Dépôt de brevets & dessins
Préparation dossier de cession / radiation
KLÉROÉ accompagne la démarche administrative. Elle ne rédige pas d’actes sur mesure et ne délivre aucun conseil juridique : ces prestations relèvent d’un avocat que vous mandatez et rémunérez directement. Les frais externes (redevances INPI, greffe, annonce légale) restent à votre charge.
07
Suivi marketing opérationnel
Pas une agence. Un regard structuré sur vos actions marketing : planning, prestataires, indicateurs simples, et automatisations simples de flux entre les outils que vous utilisez déjà.
Agenda avis Google & posts
Programmation des publications
Sollicitation automatique des avis clients
Automatisations simples de flux
Suivi prestataires digitaux
Reporting mensuel simplifié
Coordination des actions
Par automatisation simple de flux, on entend la programmation, le déclenchement et la transmission de données entre des outils que vous possédez déjà. Le développement sur mesure, les scénarios complexes et les agents conversationnels ne sont pas compris dans les forfaits.
KLÉROÉ · Direction Administrative Externalisée
Une structure dédiée à votre arrière-boutique, jamais à votre cœur de métier.
En 90 secondes
Découvrez KLÉROÉ en vidéo
Nos forfaits
Un engagement à votre mesure.
Du premier appui ponctuel à la direction administrative complète : chaque formule comprend votre espace client dédié. Enrichissez votre forfait avec l'application pré-compta KLÉROÉ.
Option disponible
Application pré-compta KLÉROÉ
Déposez vos factures en photo depuis votre téléphone. Elles sont classées automatiquement dans votre Drive et transmises prêtes à l'emploi à votre expert-comptable.
*Accompagnement dans les procédures INPI : KLÉROÉ prend en charge la démarche administrative : constitution du dossier, dépôt au guichet unique et à l’INPI, suivi des délais, reprise des dossiers rejetés. KLÉROÉ ne rédige pas d’actes sur mesure et ne délivre aucun conseil juridique : ces prestations relèvent d’un avocat que vous mandatez et rémunérez directement, sans intermédiation ni commission de notre part. Les frais externes (redevances INPI, greffe, annonce légale) restent à votre charge.
Inclus dans tous les forfaits
Votre espace client KLÉROÉ
Tableau de bord personnel, suivi en temps réel, accès Drive partagé, historique des rapports et messagerie directe, accessible 24h/24 depuis votre navigateur.
Le parcours client
De l'audit à l'autonomie, en 5 étapes.
1
Audit gratuit
7 questions. Votre score de surcharge. Une vision claire de vos priorités.
2
Call d'orientation
30 minutes pour valider l'adéquation et calibrer le bon forfait.
3
Choix du forfait
Signature, onboarding, accès Drive dédié et WhatsApp selon formule.
4
Prise en main
Audit de l'existant, structuration, premières procédures. Résultats visibles sous 15 jours.
5
Suivi continu
Rapports mensuels, points réguliers, ajustements. Une KLÉROÉ qui s'adapte à votre croissance.
Règlement
Moyens de paiement acceptés
Choisissez le mode de règlement qui vous convient. Tous nos paiements sont sécurisés.
Stripe
Carte bancaire sécurisée
Visa, Mastercard, American Express. Paiement chiffré SSL. Récurrent ou ponctuel selon votre forfait.
🔒 Paiement sécurisé
PayPal
Compte PayPal ou carte
Réglez via votre compte PayPal ou directement par carte sans créer de compte. Protection acheteur incluse.
🔒 Protection acheteur
Virement bancaire
SEPA · SWIFT
Virement SEPA pour la France, la Belgique et le Luxembourg. SWIFT disponible pour l'Estonie et l'international.
KLÉROÉ structure les fonctions de support qui ralentissent l'activité : administratif, pré-comptabilité, suivi de factures, relance client, formalités INPI, vie juridique administrative, demandes sensibles et suivi marketing opérationnel.
KLÉROÉ remplace-t-il un cabinet comptable ou un avocat ?
+
Non. KLÉROÉ n'a pas vocation à remplacer un expert-comptable, un avocat, un notaire ou tout autre professionnel réglementé. Nous intervenons sur le cadre administratif, documentaire, organisationnel et préparatoire. Dès qu'un besoin appelle une réponse personnalisée relevant du droit ou de la comptabilité, nous vous orientons vers le professionnel compétent : vous le mandatez et le rémunérez directement, sans que KLÉROÉ s'interpose ni perçoive de commission.
Pouvez-vous suivre les factures et relancer les clients ?
+
Oui. KLÉROÉ peut structurer le suivi des factures, organiser les échéances, renforcer la régularité des relances et améliorer la traçabilité des échanges dans une logique de suivi administratif structuré.
Pouvez-vous accompagner certaines procédures INPI ?
+
Oui, sur le plan administratif : préparation des pièces, organisation des informations, dépôt, suivi du dossier et reprise en cas de rejet. En revanche, KLÉROÉ ne rédige pas d'actes sur mesure et ne délivre aucun conseil juridique : le choix d'une forme sociale, la rédaction de statuts adaptés ou l'appréciation de vos chances relèvent d'un avocat, que vous mandatez et rémunérez directement. KLÉROÉ n'est pas un cabinet de propriété intellectuelle.
Intervenez-vous aussi sur le marketing opérationnel ?
+
Oui. KLÉROÉ peut accompagner le suivi concret des actions marketing, la coordination des tâches et la continuité d'exécution. Une extension vers la création de sites web professionnels est en cours de déploiement.
Est-ce adapté si mon organisation est déjà en désordre ?
+
Oui. C'est même souvent à ce moment-là que l'accompagnement a le plus de valeur : remettre de la clarté, des priorités et une méthode durable là où le désordre s'est installé.
Par quoi commencer ?
+
Par un audit administratif gratuit : 7 questions, 3 minutes, et vous recevez votre diagnostic personnalisé par email.
Le site kleroe.com est édité par KLÉROÉ, service de Direction Administrative Externalisée.
Email :contact@kleroe.com Téléphone France : +33 6 08 90 46 49 Zones d'intervention : France · Luxembourg · Belgique · Estonie
Note : En cours d'immatriculation. Les informations SIRET et adresse de domiciliation seront mises à jour dès enregistrement officiel.
2. Hébergement
Le site est hébergé par Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA www.netlify.com
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site kleroe.com (textes, images, logos, structure) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite de KLÉROÉ.
4. Responsabilité
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5. Périmètre d'intervention
KLÉROÉ exerce une activité de services administratifs non réglementée. Elle ne délivre pas de consultations juridiques, ne rédige pas d'actes sur mesure et n'exerce aucune activité réservée aux professions juridiques ou comptables réglementées. Les informations diffusées sur ce site ont une valeur documentaire générale et ne constituent en aucun cas un conseil personnalisé. L'assistant conversationnel du site répond dans ce même cadre et ne se substitue pas à un professionnel.
6. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. KLÉROÉ n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles KLÉROÉ fournit ses services de Direction Administrative Externalisée à ses clients professionnels.
2. Services proposés
KLÉROÉ propose des forfaits mensuels d'externalisation administrative incluant : organisation documentaire, pré-comptabilité, gestion des courriers, RH opérationnelle, relation fournisseurs, suivi marketing et accompagnement dans les procédures INPI.
2.1 · Nature des prestations. Les prestations de KLÉROÉ sont de nature administrative, documentaire, organisationnelle et préparatoire. Elles consistent en la collecte, le classement, le contrôle de complétude, la mise en forme, le dépôt et le suivi de documents et de dossiers, ainsi qu'en la fourniture de modèles standardisés non adaptés à une situation particulière.
2.2 · Exclusions expresses. Sont exclus de toute prestation KLÉROÉ, quel que soit le forfait souscrit : la consultation juridique, entendue comme toute prestation intellectuelle personnalisée fournissant un avis ou un conseil fondé sur l'application d'une règle de droit à une situation particulière ; la rédaction d'actes sur mesure ; la validation ou la certification comptable ; le conseil fiscal, patrimonial, financier ou médical ; la représentation devant une juridiction ou une administration. Ces prestations relèvent exclusivement des professionnels réglementés compétents.
2.3 · Recours à des professionnels réglementés. Lorsqu'un besoin excède le périmètre défini au 2.1, KLÉROÉ oriente le client vers un professionnel réglementé (avocat, expert-comptable, notaire, conseil en propriété industrielle). Ce professionnel est mandaté et rémunéré directement par le client, avec lequel il contracte seul. KLÉROÉ ne s'interpose ni contractuellement ni financièrement, ne facture aucune de ses prestations et ne perçoit à ce titre aucune commission, rétrocession ni honoraire d'apport.
2.4 · Frais externes. Les redevances et frais dus à des tiers (INPI, greffe, journal d'annonces légales, administrations) ne sont jamais compris dans les forfaits et demeurent à la charge du client.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros HT sur le site. KLÉROÉ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la souscription.
4. Modalités de paiement
Le règlement s'effectue par carte bancaire (Stripe), PayPal ou virement bancaire SEPA/SWIFT. Le paiement est dû à la souscription et à chaque échéance mensuelle.
5. Durée et résiliation
Forfait Basique : sans engagement, résiliable à tout moment avec un préavis de 30 jours. Forfaits Starter, Pro, Ultra : engagement minimum de 3 mois, puis résiliable avec 30 jours de préavis.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà commencé.
7. Responsabilité
KLÉROÉ s'engage à exécuter les services avec diligence. Sa responsabilité est limitée au montant des sommes versées par le client sur les 3 derniers mois. KLÉROÉ ne peut être tenu responsable des décisions prises par le client sur la base de son travail administratif.
KLÉROÉ étant tenue à une obligation de moyens sur des prestations administratives, sa responsabilité ne saurait être engagée au titre des prestations exclues à l'article 2.2, ni du fait des professionnels réglementés vers lesquels le client est orienté, lesquels contractent directement avec lui et répondent seuls de leurs interventions. Le client demeure seul décisionnaire des choix juridiques, fiscaux et comptables relatifs à son activité.
8. Confidentialité
KLÉROÉ s'engage à traiter toutes les informations transmises par le client avec la plus stricte confidentialité et à ne pas les divulguer à des tiers, sauf obligation légale.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de France.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026 · Conforme RGPD
1. Responsable du traitement
KLÉROÉ, contact@kleroe.com, est responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Données collectées
KLÉROÉ collecte les données suivantes :
• Via le formulaire d'audit : prénom, email, téléphone, structure professionnelle
• Via le formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone
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• Via la navigation : données anonymisées via Google Analytics
Assistant conversationnel. Les messages échangés avec l'assistant sont transmis à Anthropic PBC (États-Unis), sous-traitant assurant le traitement automatisé des réponses. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les échanges ne sont pas conservés par KLÉROÉ au-delà de la session de navigation et ne servent pas à entraîner de modèle. Ne saisissez dans l'assistant aucune donnée sensible : identifiant, mot de passe, IBAN, donnée de santé ou information confidentielle.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
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• Gérer la relation commerciale et l'exécution des services
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Vos données sont conservées 3 ans après le dernier contact pour les prospects, et 5 ans après la fin du contrat pour les clients.
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